Повернення та обмін

Компанія здійснює повернення і обмін товарів належної якості згідно Закону «Про захист прав споживачів».

Строки повернення і обміну

Повернення та обмін товарів можливий протягом 14 днів після отримання товару покупцем.

Зворотня доставка товарів здійснюється за домовленістю.

Умови повернення для товарів належної якості

Повернення коштів за товар може бути лише при відмові від покупки на відділенні пошти, якщо товар не пошкоджений, в оригінальному пакувані, всі пломби товару не пошкоджені Повернути товар можливо на відділенні нової пошти або Укрпошти за рахунок покупця або за домовленістю Вразі пошкодженні коробки на поштовому відділенні вказувати претензію до пошти Транспортні витрати вкразі повернення, при оригінальному не пошкодженому пакуванні оплачує продавець, але якщо повернення відбуваєть відразу після огляду посилки на відділенні пошти. Якщо вдома ви виявили певний брак товару, тоді після звернення до продавця, за вказаними контактними даними, посилка овертається за кошти продавця. Але після того як ви описали брак товару і ми підтвердили що це дійсно брак, а не поломка при використанні. На товарі не може бути слідів використання. Все пакування не пошкоджене Якщо товар не підійшов по розміру, кольору чи іншим показникам по якості ( на вашу думку), повернення відбувається після огляду на пошті і автоматично відбувається відмова на віддділенні. Оплату за повернення в даному випадку проводить покупець. Але якщо все пакування та цінники оригінальні та не пошкоджені. Також не видно слідів використання

Відповідно закону «Про захист прав споживачів», компанія може відмовити споживачеві в обміні та поверненні товарів належної якості, якщо вони відносяться до категорій, зазначених у чинному Переліку непродовольчих товарів належної якості, що не підлягають поверненню та обміну.