Возврат и обмен

Компания осуществляет возврат и обмен товаров надлежащего качества согласно Закону «О защите прав потребителей».

Сроки возврата и обмена

Возврат и обмен товаров возможен в течение 14 дней после получения товара покупателем.

Обратная доставка товаров осуществляется по договоренности.

Условия возврата для товаров надлежащего качества

Возврат средств за товар может быть только при отказе от покупки на отделении почты, если товар не поврежден, в оригинальной упаковке все пломбы товара не повреждены Возврат товара можно на отделении новой почты или Укрпочты за счет покупателя или по договоренности. При повреждении коробки на почтовом отделении указывать претензию к почте Транспортные расходы в скором возвращении, при оригинальной не поврежденной упаковке оплачивает продавец, но если возврат происходит сразу после осмотра посылки на отделении почты. Если дома вы обнаружили некоторую нехватку товара, тогда после обращения к продавцу, по указанным контактным данным, посылка возвращается за средства продавца. Но после того как вы описали нехватку товара и мы подтвердили, что это действительно брак, а не поломка при использовании. На товаре не должно быть следов использования. Вся упаковка не повреждена Если товар не подошел по размеру, цвету или другим показателям по качеству (по вашему мнению), возврат происходит после осмотра на почте и автоматически производится отказ на отделении. Оплату за возврат в данном случае производит покупатель. Но если все упаковки и ценники оригинальны и не повреждены. Также не видно следов использования

Согласно Закону «О защите прав потребителей», компания может отказать потребителю в обмене и возврате товаров надлежащего качества, если они относятся к категориям, указанным в действующем Перечне непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату и обмену.